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Perguntas e respostas

Quaisquer problemas?

Antes de iniciarmos nossa primeira cooperação, acho que você terá muitas perguntas.Não importa.Listamos alguns problemas comuns na lista a seguir.Caso não encontre a resposta que deseja, entre em contato conosco o mais breve possível

Sobre WALLART

Quais são as nossas vantagens?

1. Volume de remessa rápida exportando para o mundo.
2. Boa atitude de serviço e serviço pós-venda.
3. Alta qualidade e custo-benefício.
4. Entrega no prazo.
5. Promoções especiais de feriados

Qual é a nossa capacidade de produção diária?

Mais de 1.800 caixas podem ser finalizadas por dia.Cerca de 3 contêineres por dia.

Porque escolher-nos ?

Somos uma fábrica realmente profissional que tem cerca de 10 anos de experiência, podemos oferecer suporte ao melhor desempenho de custo e qualidade estável!

Sobre produtos

Os produtos são ecologicamente corretos?

Sim, os produtos WALLART são ecológicos.Eles são feitos de materiais reciclados e são recicláveis.Além disso, não requerem o uso de produtos químicos nocivos ou poluentes durante o processo de fabricação.

Solicitamos quantidade mínima de pedido?

De acordo com a sua necessidade de produtos iremos verificar, se tivermos em estoque então não há necessidade, se não houver estoque iremos verificar de acordo com a sua necessidade.

Como embalamos mercadorias?

Utilizamos embalagens que atendem aos padrões de exportação e reforçamos as embalagens para proteger a segurança de nossos produtos.Quando uma determinada quantidade de compra é atingida, o cliente também pode personalizar a embalagem.

Podemos aceitar OEM/ODM?

Certamente.Como fabricante, podemos fornecer moldes correspondentes de acordo com suas necessidades de produção.

Quais cores de produtos podemos fazer?

Temos uma ampla gama de cores para escolher, e também podemos personalizar de acordo com suas necessidades, entre em contato com nosso vendedor para confirmar.

Sobre métodos de pagamento

Quais são os métodos de pagamento aceitos?

Você pode efetuar o pagamento em nossa conta bancária, Western Union ou PayPal 30% antecipadamente como depósito, 70% antes do envio.

Sobre métodos de envio

Como as mercadorias são enviadas para mim?

Normalmente enviamos por navio marítimo porque não são mercadorias pequenas, tanto o envio LCL quanto o FCL estão disponíveis. O método de envio dependerá do tamanho e peso do pedido, bem como da localização do cliente.

Qual é o prazo de entrega para envio?

O prazo de entrega pode variar dependendo do produto, da cor e da quantidade.Nosso vendedor fornecerá um prazo de entrega estimado quando você fizer seu pedido.

Qual é o custo de envio do meu pedido?

O custo do envio é calculado com base na quantidade, volume e peso da encomenda, bem como no porto de destino do cliente.Nosso vendedor fornecerá um custo de envio estimado para sua referência quando você fizer seu pedido.

Posso contratar meu próprio despachante para enviar mercadorias?

Claro, você pode deixar seu próprio despachante providenciar o transporte de mercadorias, nós o ajudaremos com um envio tranquilo.

Sobre Pós-Venda

É difícil para instalação?

Não, é fácil de instalar.Podemos orientá-lo sobre como instalá-lo, bem como sobre os cuidados relacionados.

Qual é a sua garantia pós-venda?

Garantimos nossos materiais e mão de obra.“Comprometido com melhor qualidade e serviço!”é o nosso princípio, com garantia ou não, é cultura da nossa empresa abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfação de todos.

Você fornece documentos relacionados?

Sim, podemos fornecer a maioria dos documentos, incluindo certificados de conformidade, seguros e origem.e outros documentos de exportação quando necessário.

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